Política de envío

Política de Envío

En Voltra, trabajamos para que recibas tu pedido en el menor tiempo posible. A continuación, detallamos las condiciones de nuestro servicio de entrega:

• Empresa Transportadora: Los envíos se realizan a través de una empresa de logística externa. Una vez el producto sale de nuestras instalaciones, la responsabilidad del transporte y la entrega recae sobre dicha entidad.

• Nuestra Responsabilidad: En Voltra nos hacemos responsables de que tu mercancía llegue a su destino. En caso de pérdida confirmada por la transportadora o si el producto no llega, gestionaremos la solución directamente contigo para asegurar que recibas tu compra o el reembolso correspondiente.

• Plazos de Entrega: Los tiempos de envío son estimados. Ten en cuenta que estos plazos pueden verse afectados por eventos extraordinarios o causas de fuerza mayor (derrumbes, cierres viales, condiciones climáticas o situaciones de orden público) que están fuera de nuestro control.